KULLANIM ŞARTLARI (TERMS OF SERVICE)
Son Güncelleme Tarihi: 15 Nisan 2026
İşbu Kullanım Koşulları, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ adresinde mukim MUTABAKAT AI LTD (Bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından işletilen app.mutabakat.ai (Bundan sonra "Platform" olarak anılacaktır) üzerinden sunulan hizmetlerin kullanım şartlarını belirlemektedir.
Platforma üye olan veya Platformu kullanan her gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı"), bu koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
1. HİZMETİN TANIMI VE KAPSAMI
1.1. Platform, kullanıcıların yüklediği cari ekstre verilerini karşılaştırarak otomatik mutabakat sonuçları üreten yapay zeka destekli bir SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) çözümüdür.
1.2. Platformun sunduğu sonuçlar birer analiz niteliğinde olup, resmi mali müşavirlik veya denetim hizmeti yerine geçmez.
2. ÜYELİK VE ABONELİK ŞARTLARI
2.1. Kullanıcı Hesabı: Platform üzerindeki her bir abonelik paketi, aksi belirtilmedikçe 1 (bir) kullanıcı ile sınırlıdır. Hesap bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşılamaz.
2.2. Paket Limitleri: Yüklenen dosyaların boyutu, satır sayısı ve işlem kapasitesi, Kullanıcı’nın seçtiği abonelik paketine göre değişkenlik gösterir. Limitlerin aşılması durumunda Platform, ek ücret talep etme veya işlem limitini kısıtlama hakkını saklı tutar.
3. ÖDEME VE OTOMATİK YENİLEME
3.1. Abonelik Periyotları: Abonelikler aylık veya yıllık olarak tercih edilebilir.
3.2. Otomatik Yenileme: Kullanıcı aboneliğini, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal etmediği sürece, abonelik otomatik olarak aynı dönem süresi kadar yenilenir ve kayıtlı ödeme yönteminden ücret tahsil edilir.
3.3. Ücret Değişikliği: Şirket, abonelik ücretlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ücret değişiklikleri bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olur.
4. İPTAL VE İADE POLİTİKASI
4.1. Platform üzerinden sunulan hizmet, "anında ifa edilen elektronik hizmetler" kapsamında olduğundan ve dijital içerik niteliği taşıdığından, hizmetin kullanımıyla birlikte iade hakkı ortadan kalkar.
4.2. Kullanıcı aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir; ancak iptal işlemi halihazırda ödenmiş olan dönem için bir iade doğurmaz. Kullanıcı, dönem sonuna kadar Platformu kullanmaya devam edebilir.
5. KULLANIM KURALLARI VE KÖTÜYE KULLANIM
5.1. Kullanıcı, Platformu sadece yasal amaçlar için kullanacağını kabul eder.
5.2. Platformun kaynak kodlarını kopyalamak, tersine mühendislik yapmak, veri kazıma (scraping) yöntemleriyle veri çekmek veya sistemin işleyişini bozacak saldırılarda bulunmak yasaktır.
5.3. Kötüye kullanım tespit edilen hesaplar, Şirket tarafından herhangi bir bildirim yapılmaksızın ve ücret iadesi yapılmaksızın kalıcı olarak kapatılabilir.
6. SORUMLULUK SINIRLAMALARI (ÖNEMLİ)
6.1. Doğruluk Beyanı: Platform tarafından üretilen mutabakat sonuçları, Kullanıcı tarafından yüklenen verilerin niteliğine bağlıdır. Platform, sonuçların %100 hatasız veya kesin olduğunu garanti etmez.
6.2. Son Kontrol Sorumluluğu: Platform tarafından sunulan tüm sonuçlar birer "taslak" niteliğindedir. Kullanıcı, bu sonuçları mali kayıtlarına işlemeden önce kontrol etmekle yükümlüdür.
6.3. Mali Sorumluluk Reddi: Mutabakat hatalarından, yanlış veri girişinden veya Platform sonuçlarına dayanarak yapılan finansal işlemlerden doğabilecek doğrudan veya dolaylı hiçbir zarardan (kâr kaybı, vergi cezası, operasyonel hata vb.) MUTABAKAT AI LTD sorumlu tutulamaz.
7. VERİ GİZLİLİĞİ VE SAKLAMA POLİTİKASI
7.1. Veri Erişimi: Platform sahibi olarak bizler, Kullanıcıların yüklediği ekstre içeriklerine (veri gizliliği gereği) teknik olarak erişemeyiz. Veriler doğrudan algoritmalar tarafından işlenir.
7.2. Veri Saklama: Şirket, kullanıcı verilerini uzun süreli olarak saklamaz. Kullanıcı, yüklediği verileri dilediği zaman Platform üzerinden silebilir.
7.3. Silme İşlemi: Kullanıcı üyeliğini sonlandırdığında veya verilerini sildiğinde, bu veriler sistemden kalıcı olarak kaldırılır. Verilerin yedeklenmesi sorumluluğu Kullanıcı’ya aittir.
8. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME
8.1. İşbu sözleşme Birleşik Krallık (England & Wales) yasalarına tabidir.
8.2. Sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Londra Mahkemeleri yetkilidir. Ancak Türkiye'deki kullanıcılar için tüketicinin korunmasına ilişkin zorunlu yerel mevzuat hakları saklıdır.
9. İLETİŞİM
Kullanım koşullarıyla ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
